Dental Reparaturservice:
Technischer Kundendienst für Praxis und Labor
Ein Ansprechpartner für Ihre gesamte Gerätetechnik
Als Dentaldepot mit eigenem technischen Kundendienst übernehmen wir die Reparatur, Wartung und Prüfung Ihrer kompletten Gerätetechnik: von der Behandlungseinheit über die Hygienetechnik bis zur Röntgenanlage. Sie haben einen festen Ansprechpartner statt fünf verschiedener Hersteller-Hotlines.
Wenn in der Zahnarztpraxis der Sterilisator ausfällt oder im Labor der Kompressor stehen bleibt, zählt jede Stunde.
Häufige Fragen zum Dental Reparaturservice
In dem FAQ-Bereich dieser Unterseite finden Sie Antworten zu den oft gestellten Fragen zum Dental Reparaturservice.
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir beraten Sie unverbindlich und nennen Ihnen einen konkreten
Termin.
Dental-Reparaturservice: schnelle Hilfe im Störungsfall
Unser Dental Reparaturservice beginnt mit einer telefonischen Fehleranalyse. Viele Störungen lassen sich dabei bereits eingrenzen, sodass unsere Servicetechniker mit dem passenden Ersatzteil anreisen und die Reparatur oft im ersten Termin abschließen. Wir arbeiten herstellerübergreifend und reparieren auch Dentalgeräte, die Sie nicht bei uns gekauft haben. Für die Dauer aufwendiger Reparaturen stellen wir nach Absprache ein Leihgerät bereit, damit Ihr Praxisbetrieb weiterläuft.
Wartung und gesetzlich vorgeschriebene Prüfungen
Wer Medizinprodukte betreibt, trägt Verantwortung.
Zu diesen Regelwerken gehören die Medizinprodukte-Betreiberverordnung, die Strahlenschutzverordnung, die Betriebssicherheitsverordnung und die DGUV Vorschrift 3. Darüber hinaus fordern diese Regelwerke regelmäßige Kontrollen, Wartungen und eine lückenlose Dokumentation.
Wir überwachen diese Fristen für Sie, führen die Prüfungen durch und übergeben prüffähige Protokolle für Ihr QM-Handbuch. So sind Sie bei Begehungen der Zahnärztlichen Stelle oder des Regierungspräsidiums auf der sicheren Seite.
Technischer Kundendienst in ganz Baden-Württemberg
Von unserem Standort im Landkreis Reutlingen aus betreuen wir Zahnarztpraxen, Kieferorthopädie- und MKG-Praxen sowie Dentallabore in ganz Baden-Württemberg. Ob Stuttgart, Tübingen, Karlsruhe, Freiburg, Heilbronn, Ulm oder Bodenseeraum: Unsere Techniker kommen zu Ihnen und bringen die Erfahrung aus tausenden Serviceeinsätzen mit.
Fachhandel und Technik aus einer Hand
Als Dentaldepot verbinden wir Fachhandel und technischen Service. Wir liefern Geräte, Ersatzteile und Verbrauchsmaterial und betreuen sie über den gesamten Lebenszyklus. Das verkürzt Wege, weil Beratung, Angebot, Lieferung, Installation und Wartung in einer Hand liegen. Schon bei der Neuanschaffung achten wir darauf, wie gut sich ein Gerät später warten und reparieren lässt.
FAQ – Thema Dental-Reparaturservice
Ja. Wir arbeiten herstellerübergreifend am Reparaturservice. Wir betreuen Behandlungseinheiten, Hygienetechnik, Druckluft- und Absauganlagen sowie Röntgengeräte unabhängig davon, über welches Depot sie ursprünglich geliefert wurden.
Außerdem versuchen wir bei Störungen, die den Praxisbetrieb blockieren, im Rahmen unseres Dental Reparaturservice eine Anfahrt am selben oder am folgenden Werktag. Planbare Wartungen stimmen wir so ab, dass Ihr Behandlungsablauf möglichst wenig gestört wird.
Zu jeder Wartung und Prüfung erhalten Sie ein unterschriebenes Protokoll mit Messwerten, verwendeten Ersatzteilen und dem nächsten Fälligkeitsdatum. Diese Unterlagen können Sie direkt in Ihr QM-Handbuch übernehmen.
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir beraten Sie unverbindlich und nennen Ihnen einen konkreten
Termin.